Aller au contenu

Une question ?

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Ajoutez vos produits au panier, choisissez votre jour et votre plage de retrait (matin ou après-midi), puis votre mode de paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Faut-il créer un compte ?

Non. Vous pouvez commander avec votre nom, votre téléphone et votre e-mail. Créer un compte vous permet de retrouver vos commandes et de recommander en un clic.

Puis-je retirer ma commande le jour même ?

Oui, tant que la plage horaire choisie n’est pas terminée. Un e-mail vous prévient dès que votre panier est prêt.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement au retrait, sur place, ou le virement bancaire. Le RIB et la référence à indiquer s’affichent après la commande et dans l’e-mail de confirmation.

Comment sont calculés les prix au poids ?

Le prix affiché est au kilo. Vous choisissez le poids souhaité : vous recevez exactement ce poids et payez le montant correspondant.

Proposez-vous la livraison ?

Les commandes sont à retirer en boutique. Une livraison reste exceptionnelle : appelez-nous pour en parler.

Un produit est manquant ou abîmé ?

Contactez-nous sous 48 h par téléphone ou par e-mail, nous trouverons une solution.

Une autre question ? Appelez-nous au 07 49 57 64 85.